Användarvillkor

1. Allmän information

Dessa användarvillkor gäller för alla köp som görs via webbplatsen www.nordiclashes.se.

2. Produkter och priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och är exklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar som kan ske efter beställning.

3. Beställning

När du gör en beställning ingår du ett avtal med Nordic Lashes. Vi förbehåller oss rätten att neka eller begränsa beställningar vid misstanke om missbruk eller felaktig information.

4. Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i kassan. Vi godkänner de betalningar som är aktuella vid köptillfället. Vid utebliven betalning kan din order annulleras.

5. Leverans

Våra produkter skickas från vårt lager i Shenzhen, Kina. Beräknad leveranstid visas i kassan och är normalt 6–12 arbetsdagar och beräknad hanteringstid är 1-3 arbetsdagar, men kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom tullhantering, transportstörningar eller helgdagar. Läs mer på [Fraktpolicy] sidan.

Våra priser är exklusive moms och det kan tillkomma tull- och importavgifter vid leverans till Sverige eller annat land. Kunden står som importör och ansvarar för att betala eventuella avgifter som kan uppstå vid import.

Spårningsnummer skickas via e-post när ordern lämnar lagret.

6. Ångerrätt och returer

Vänligen se vår returpolicy.

7. Reklamation

Om varan är felaktig eller skadad vid mottagandet, ska du reklamera detta inom skälig tid, dock senast 14 dagar efter mottagandet (ifall varan inte har garanti). Kontakta kundtjänst för instruktioner. Vid godkänd reklamation skickar vi en ny vara kostnadsfritt alternativt står vi för returkostnaden ifall du väljer full återbetalning istället.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå i samband med användningen av våra produkter eller tjänster. Vårt ansvar är begränsat till det belopp kunden betalat för varan.

9. Immateriella rättigheter

Allt material som vi äger på webbplatsen, inklusive bilder, text och design, är skyddat av upphovsrätt och får inte kopieras eller användas utan vårt skriftliga medgivande.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar gäller från det att de publiceras på webbplatsen.

11. Kontaktinformation

Vid frågor eller funderingar, kontakta oss gärna på kontakt@nordiclashes.se.